Описание возможностей оператора в программе Автобус

Окно оператора

Окно оператора служит для как можно более быстрого принятия очередного заказа на бронирование места, получения сведений о количестве выполненных заказов с конкретного телефона, наличии льгот у данного клиента, оперативного получения любой справочной информации как о клиентах фирмы, так и о принятых или выполняемых в настоящий момент заказах.
Кроме того, окно оператора выполняет еще несколько вспомогательных функций:

  • система "перезвона" (о том, что такси ожидает клиента);
  • корректировка телефонного справочника города;
  • ведение "черного" списка ненадежных клиентов;
  • просмотр детальной информации по любому заказу;
  • быстрый поиск среди выполненных или текущих заказов;
  • возможность работы с теми клиентами, у которых нет телефона (режим "парольного слова");
  • проверка наличия свободных мест на любую дату и на любой рейс,
  • печать маршрутных листов водителям автобусов, и т.д.

Все это позволяет оператору выполнять свою работу автономно (независимо) от диспетчера, не отвлекая его от непосредственного управления транспортом!
Бронирование билетов осуществляется как в прямом направлении, так и в обратном, причем система контролирует заказ билетов на "всякий случай", что сокращает фирме возможные убытки.

Rambler's Top100